Suppression des données

Ce qui peut être supprimé

Votre compte organisateur, vos espaces et l'ensemble des médias associés. Un invité peut demander le retrait d'un média qu'il a déposé en contactant l'organisateur de l'événement.

Comment demander la suppression

En libre-service : connectez-vous, puis utilisez la section « Supprimer mon compte » ci-dessous. Après avoir confirmé votre mot de passe, votre compte, vos espaces et tous vos médias sont supprimés immédiatement et définitivement.

Vous pouvez aussi, depuis le tableau de bord, supprimer un média ou fermer un espace ; ou écrire à privacy@nestory.tn en précisant le compte concerné. Nous confirmons la suppression sous 30 jours.

Effets et délais

La suppression est définitive après une courte période de sécurité. Certaines données de journalisation strictement nécessaires (audit des actions sensibles) peuvent être conservées le temps requis par la loi.

Médias déposés par les invités

Les photos et vidéos ajoutées par un invité appartiennent à leur auteur et à l'organisateur de l'événement. Un invité qui souhaite retirer un média qu'il a déposé peut en faire la demande à l'organisateur, ou nous écrire à privacy@nestory.tn si l'organisateur reste injoignable. La suppression d'un espace par l'organisateur efface l'ensemble des médias qu'il contient.

Délais de réponse et recours

Les demandes de suppression en libre-service sont exécutées immédiatement. Les demandes envoyées par e-mail sont confirmées sous 30 jours au plus tard. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez saisir l'autorité tunisienne de protection des données à caractère personnel (INPDP).